Rujukan Laman

Jelajahi cara mm6 melindungi maklumat anda

Di mm6, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama pendaftaran hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatHak pengguna MalaysiaTiada perkongsian tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
mm6 Jelajahi cara mm6 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke saluran sokongan privasi mm6

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis anda tentang data peribadi, permohonan akses rekod atau permintaan pemadaman akaun terus ke alamat e-mel khusus privasi kami untuk respons bertulis yang lengkap.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform mm6 untuk bercakap dengan wakil kami mengenai keprihatinan privasi anda pada masa nyata, tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan peribadi untuk menghantar permohonan rasmi yang direkodkan dan diproses oleh pasukan pematuhan kami.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Semak standard perlindungan data mm6

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan andaian bahawa maklumat anda adalah amanah — bukan sekadar fail.

Enkripsi Data Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mm6 dilindungi menggunakan protokol TLS semasa setiap sesi aktif, termasuk semasa deposit melalui FPX atau GrabPay diproses.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik pihak pertama untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun mm6 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata bagi mengesan sebarang percubaan capaian yang mencurigakan dari lokasi tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugasan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan pematuhan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Browse jawapan tentang hak privasi anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara mm6 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkenaan hak data, kuki, pembayaran dan prosedur permohonan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan menyediakan sokongan pelanggan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bagi menyokong operasi platform.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Peribadi' dan pilih 'Permintaan Data'. Alternatifnya, e-mel pasukan privasi kami terus. Kami akan menyediakan salinan dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun melalui borang dalam platform atau e-mel rasmi. Kami akan memadam data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik pihak pertama untuk memahami cara anda berinteraksi dengan halaman kami. Tiada kuki pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat dan akaun ditutup, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Dasar ini direka terutamanya untuk pengguna di Malaysia di wilayah yang disokong. Pengguna dari rantau lain tertakluk kepada syarat tambahan bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di tempat mereka mengakses perkhidmatan mm6.